Правила делового поведения существовали достаточно давно.

«В деловом этикете нет ничего лишнего. Нет ничего такого, что затрудняло бы деловую коммуникацию и мешало вести дела». Деловой этикет – результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Он формировался тысячелетиями и вобрал в себя нормы, отобранные и проверенные временем.