У Авраама Линкольна, 16-ого президента США, когда-то была любимая загадка: «Сколько лап у собаки, если хвост мы назовем лапой?». Большинство слушателей непременно отвечали, что их пять. Тогда Линкольн снисходительно улыбался и отвечал: «Нет, их по-прежнему четыре». Когда же окружающие удивлялись этому, он с готовностью пояснял: «Названный лапой хвост – ещё не лапа». Другими словами, изменение названия никогда не меняет сущность и более того, далеко не всегда ей соответствует, если не сказать больше – противопоставляется. Человек, называвший хвост лапой, вешает своеобразный ярлык на него – вот только будет ли это правдой?
Вообще, само слово «ярлык» интересно по своему значению. Сейчас это небольшой листок с названием товара, его описанием, характеристиками, полезной информацией. Благодаря нему нам даже не надо вглядываться в вещь, рассматривать её со всех сторон – достаточно посмотреть на бирку и решить, нужно ли тебе это. Упрощает жизнь, не правда ли? Меньше времени потрачено на выбор, больше времени на нужные дела. А как это происходит в жизни?

Дамы и господа, леди и джентльмены, знакомьтесь! Перед вами Степанов Степан Степанович - самый что ни на есть среднестатистический подросток почти четырнадцати лет отроду. Он живёт в обычном городе, в самой простой семье, учится в средней школе и ведёт «бурную» жизнь обычного тинэйджера. Его волнуют проблемы, типичные для подростка. Их-то мы и обсудим вместе со Степаном и нашим школьным психологом Кривых Марией Викторовной.
- Я очень часто ссорюсь с родителями. Что делать с этим?
- Давай немного поразмышляем о том, с чем такая проблема может быть связана. Начнем с того, что там, где между родителями и детьми присутствует взаимопонимание и полное доверие, там, где умеют слушать и слышать, происходит наименьшее число конфликтных историй. Что, само по себе, значит – уметь слушать и слышать человека? Это значит, что обе стороны настроены вести диалог, где каждая из сторон может изложить свою точку зрения и свою позицию и обе стороны могут принимать чужое мнение. А ведь мы часто просто распыляемся на собеседника, переходя на личности. В приступе гнева начинаем сыпать обвинениями в непонимании, при этом даже понятия не имея, почему кто-то злится на нас.